ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Солодовник Анны Георгиевны (далее — «Исполнитель»), адресованным любому полностью дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статьями 309, 310, 421, 432, 434, 435, 437, 438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг, условия заключения договора, стоимость услуг, порядок оплаты, права и обязанности сторон, порядок отказа от услуг, основания возврата денежных средств, ответственность сторон и иные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком.

1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• заполнение формы записи на официальном сайте Исполнителя
• оформление заявки посредством сайта, электронной почты, телефона либо мессенджеров
• внесение предоплаты
• полная либо частичная оплата услуг
• совершение иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя

С момента совершения указанных действий договор считается заключенным без подписания отдельного письменного документа.

1.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящего договора
• полностью понимает их содержание
• принимает условия добровольно
• обладает полной гражданской дееспособностью
• предоставляет достоверные сведения о себе
• согласен на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора

1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления Заказчиков. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя и применяется к договорам, заключаемым после даты опубликования новой редакции.

1.7. В случае если отдельные положения настоящей Оферты будут признаны недействительными или неисполнимыми, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.

1.8. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Солодовник Анна Георгиевна

ИНН: 366528287817

ОГРНИП: 323366800076290

Дата регистрации: 15 августа 2023 года

Юридический адрес:

394019, Воронежская область,

город Воронеж,

улица Семилукская,

дом 16/1,

квартира 97.

Электронная почта:

ANNALAMBARSKAA@GMAIL.COM

Официальный сайт:

https://лкаклиник.рф

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Солодовник Анна Георгиевна, оказывающая информационно-консультационные услуги.

Заказчик — любое физическое лицо, заключившее настоящий договор путем акцепта настоящей Оферты.

Участник обучения — физическое лицо, непосредственно проходящее обучение. Заказчик и Участник могут совпадать либо быть разными лицами.

Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://лкаклиник.рф, а также все его страницы, используемые для информирования Заказчиков, оформления заявок и приема оплаты.

Обучение — комплекс информационно-консультационных мероприятий, включающих лекции, практические демонстрации, отработку навыков, обсуждения, ответы на вопросы, разбор клинических случаев и иные формы передачи знаний, проводимые Исполнителем в очной форме.

Программа обучения — утвержденный Исполнителем перечень тем, практических занятий, демонстраций и методических материалов, составляющих содержание конкретного курса.

Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем лично либо с привлечением специалистов.

Предоплата — денежная сумма в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, перечисляемая Заказчиком для подтверждения участия в обучении и резервирования места в группе.

Полная стоимость обучения — стоимость выбранной программы обучения, установленная Исполнителем и размещенная на официальном сайте.

Платежная система — сервис ЮKassa, посредством которого осуществляется прием денежных средств.

Сертификат — документ установленного Исполнителем образца, выдаваемый участнику после прохождения соответствующей программы обучения.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путем проведения очного обучения по выбранной программе, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.2. Услуги оказываются исключительно в очной форме по адресу и в сроки, определяемые Исполнителем.

4.3. Исполнитель самостоятельно определяет:

• место проведения обучения
• даты проведения
• расписание занятий
• преподавательский состав
• перечень учебных материалов
• содержание программы
• последовательность изучения тем
• продолжительность отдельных занятий

4.4. Настоящий договор регулирует оказание информационно-консультационных услуг и не является трудовым договором.

Если оказываемые услуги относятся к образовательной деятельности, требующей лицензирования, Исполнитель осуществляет такую деятельность исключительно при наличии соответствующей лицензии. При отсутствии обязанности по лицензированию услуги оказываются как информационно-консультационные в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после фактического проведения соответствующей программы обучения, независимо от того, воспользовался ли Заказчик всеми предоставленными возможностями обучения, при условии отсутствия нарушений со стороны Исполнителя.

4.6. Исполнитель вправе использовать собственные методики преподавания, авторские материалы, наглядные пособия, презентации, демонстрационные материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, необходимые для достижения целей обучения.

5. ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

5.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги в форме очных обучающих программ по авторской методике.

5.2. Перечень программ, их продолжительность и стоимость определяются Исполнителем и публикуются на официальном сайте.

На дату публикации настоящей Оферты действуют следующие программы.

Программа «Level 1»

Продолжительность обучения:

4 (четыре) календарных дня.

Стоимость участия:

95 000 (Девяносто пять тысяч) рублей.

Программа «Level 2»

Продолжительность обучения:

3 (три) календарных дня.

Стоимость участия:

85 000 (Восемьдесят пять тысяч) рублей.

Программа «Level 3»

Продолжительность обучения:

3 (три) календарных дня.

Стоимость участия:

85 000 (Восемьдесят пять тысяч) рублей.

5.3. Исполнитель вправе изменять содержание программ, перечень практических занятий, учебные материалы, последовательность изучения тем, количество демонстраций и иные элементы обучения без изменения стоимости программы, если такие изменения направлены на повышение качества обучения и не уменьшают общий объем оказываемых услуг.

5.4. Программа обучения считается выполненной Исполнителем после завершения всех предусмотренных расписанием занятий.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Для участия в обучении Заказчик:

• знакомится с настоящей Офертой
• заполняет форму записи
• предоставляет необходимые контактные данные
• оплачивает установленную предоплату

6.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо подтверждения успешной оплаты через платежную систему ЮKassa.

6.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для организации обучения.

6.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора при отсутствии свободных мест в группе либо при невозможности оказания услуг по объективным причинам.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

7.1. Стоимость каждой программы определяется Исполнителем и публикуется на официальном сайте.

Стоимость включает:

• участие во всех занятиях соответствующей программы
• демонстрационные материалы
• практические занятия
• консультации преподавателя в рамках программы
• выдачу сертификата установленного образца после успешного прохождения обучения

7.2. Стоимость обучения не включает:

• транспортные расходы
• проживание
• питание
• расходы на оформление виз, страховок и иных документов
• любые дополнительные расходы Заказчика, не предусмотренные программой

7.3. Все расчеты производятся в российских рублях.

8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Для бронирования места в группе Заказчик оплачивает аванс в размере:

10 000 (Десять тысяч) рублей.

8.2. Оплата производится посредством сервиса ЮKassa либо иным способом, указанным Исполнителем.

8.3. После внесения аванса место считается предварительно зарезервированным за Заказчиком.

8.4. Оставшаяся часть стоимости обучения оплачивается Заказчиком в первый день обучения до начала занятий, если иной порядок не согласован сторонами в письменной форме.

8.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8.6. Все комиссии банков, платежных систем и иных финансовых организаций оплачиваются в соответствии с правилами соответствующей организации.

9. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ

9.1. Обучение проводится в очной форме.

9.2. Место проведения обучения определяется Исполнителем и сообщается Заказчику заблаговременно.

9.3. Исполнитель самостоятельно определяет:

• расписание занятий
• продолжительность перерывов
• преподавателей
• порядок проведения практических занятий
• последовательность изучения материала

9.4. Исполнитель вправе изменять расписание занятий в случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению обучения в первоначально установленное время.

9.5. В ходе обучения Исполнитель вправе использовать презентации, печатные материалы, модели, демонстрационные пособия, медицинские изделия, фото- и видеоматериалы, а также иные средства обучения.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель имеет право:

• самостоятельно определять содержание программы
• изменять преподавательский состав
• изменять расписание занятий
• отказать в участии лицу, нарушающему правила поведения
• отказать в оказании услуг при предоставлении недостоверных сведений
• использовать авторские методики обучения
• привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств

Исполнитель обязан:

• организовать проведение обучения
• предоставить необходимые учебные материалы
• обеспечить безопасные условия проведения занятий
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика
• после успешного прохождения обучения выдать сертификат установленного образца

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик имеет право:

• получать информацию о программе обучения
• задавать вопросы преподавателю
• получать консультации в рамках программы
• получить сертификат после успешного завершения обучения

Заказчик обязан:

• своевременно оплатить обучение
• соблюдать правила поведения
• выполнять требования преподавателя
• бережно относиться к оборудованию и имуществу Исполнителя
• не препятствовать проведению обучения
• не нарушать права других участников
• соблюдать нормы этики и делового общения

11.1. Заказчику запрещается:

• находиться на обучении в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения
• вести агрессивное поведение
• мешать проведению занятий
• распространять материалы обучения без письменного согласия Исполнителя
• копировать учебные материалы в коммерческих целях

12. ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ОБУЧЕНИИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1. Заказчик вправе отказаться от участия в обучении в любое время до начала оказания услуг, уведомив Исполнителя в письменной форме посредством электронной почты либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт получения уведомления.

12.2. Датой отказа считается дата получения Исполнителем соответствующего письменного уведомления.

12.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

12.4. При отказе Заказчика от участия в обучении за период от 14 до 30 календарных дней до даты начала обучения Исполнитель осуществляет возврат уплаченной предоплаты в полном объеме.

12.5. Возврат денежных средств производится в срок, установленный действующим законодательством Российской Федерации, после получения письменного заявления Заказчика и проверки платежных данных.

12.6. Если на момент отказа Исполнителем уже оказана часть услуг либо понесены документально подтвержденные расходы, возврат осуществляется с учетом требований статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

12.7. Заказчик обязан предоставить достоверные банковские реквизиты для осуществления возврата денежных средств, если возврат не может быть произведен автоматически через платежную систему.

12.8. Возврат денежных средств осуществляется исключительно лицу, оплатившему обучение.

13. ПЕРЕНОС ОБУЧЕНИЯ

13.1. Перенос участия в выбранной программе обучения на иные даты не предусмотрен.

13.2. В случае невозможности участия Заказчика в обучении по причинам, не зависящим от Исполнителя, применяются условия возврата денежных средств, предусмотренные настоящей Офертой.

13.3. Замена участника на другое лицо допускается исключительно по письменному согласованию с Исполнителем и при наличии свободной возможности организовать участие нового лица.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг вследствие предоставления Заказчиком недостоверных сведений.

14.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения обучения вследствие опоздания Заказчика, его болезни, отказа от участия либо иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика.

14.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного профессионального, коммерческого либо финансового результата, поскольку успешность применения полученных знаний зависит исключительно от самого Заказчика, его опыта, квалификации, практики и иных обстоятельств.

14.5. Любые рекомендации, методики и материалы, предоставляемые в ходе обучения, носят информационно-консультационный характер и применяются Заказчиком самостоятельно и под собственную ответственность.

14.6. Исполнитель не несет ответственности за действия либо бездействие третьих лиц, включая операторов связи, интернет-провайдеров, платежные системы, банки и иные организации.

15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

15.1. Все материалы обучения, включая тексты, изображения, фотографии, презентации, методические пособия, схемы, видеоматериалы, аудиоматериалы, дизайн, фирменный стиль, товарные обозначения, авторские методики и иные объекты интеллектуальной собственности являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.

15.2. Исключительные права на все материалы принадлежат Исполнителю либо правообладателям.

15.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личного обучения.

15.4. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:

• копировать материалы
• публиковать материалы в сети Интернет
• распространять материалы
• передавать материалы третьим лицам
• использовать материалы в коммерческой деятельности
• создавать производные произведения на основе авторских материалов Исполнителя

15.5. Нарушение исключительных прав Исполнителя является основанием для привлечения нарушителя к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

16.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего договора.

16.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

16.3. Персональные данные могут включать:

• фамилию, имя, отчество
• номер телефона
• адрес электронной почты
• сведения об оплате
• иную информацию, добровольно предоставленную Заказчиком

16.4. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.

16.5. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения настоящего договора (например, платежным системам, банкам, государственным органам).

16.6. Срок хранения персональных данных определяется требованиями законодательства Российской Федерации и целями обработки.

17. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

• стихийные бедствия
• пожары
• эпидемии
• военные действия
• террористические акты
• решения органов государственной власти
• аварии инженерных сетей
• иные чрезвычайные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить

17.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

18. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

18.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с исполнением, изменением, расторжением или толкованием настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.

18.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне письменную претензию.

18.3. Претензия направляется посредством электронной почты либо почтовым отправлением по адресу Исполнителя.

18.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

18.5. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

19. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

19.1. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронной почты, через форму обратной связи на сайте, а также посредством иных электронных средств связи, позволяющих достоверно установить отправителя сообщения.

19.2. Электронные документы имеют такую же юридическую силу, как документы, подписанные собственноручной подписью, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

19.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за актуальность предоставленного адреса электронной почты и номера телефона.

20. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ

20.1. Любые уведомления, заявления, претензии и иные сообщения могут направляться:

• посредством электронной почты
• через форму обратной связи на сайте
• заказным почтовым отправлением
• иным способом, позволяющим подтвердить факт направления и получения сообщения

20.2. Сообщение считается полученным:

• в день фактического получения
• либо в день доставки на адрес электронной почты, если отсутствует сообщение о невозможности доставки
• либо в день вручения почтового отправления

21. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

21.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.

21.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

21.3. Прекращение действия договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

22. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

22.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

22.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.

22.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту.

22.4. Новая редакция Оферты применяется к правоотношениям, возникшим после ее опубликования на официальном сайте.

22.5. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Оферты перед оформлением каждой новой заявки на обучение.

22.6. Совершение оплаты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.

22.7. Недействительность одного из условий настоящей Оферты не влияет на действительность остальных условий.

22.8. Настоящая Оферта составлена на русском языке.

22.9. Настоящая редакция Оферты размещается в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя.

23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель

Солодовник Анна Георгиевна

ИНН: 366528287817

ОГРНИП: 323366800076290

Дата регистрации:

15 августа 2023 года

Юридический адрес:

394019,

Воронежская область,

город Воронеж,

улица Семилукская,

дом 16/1,

квартира 97

Адрес электронной почты:

ANNALAMBARSKAA@GMAIL.COM

Официальный сайт:

https://лкаклиник.рф

24. СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ ОФЕРТЫ

Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что:

• внимательно ознакомился с настоящей Публичной офертой
• понимает ее содержание
• принимает все условия без каких-либо оговорок
• подтверждает достоверность предоставленных сведений
• соглашается на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора
• подтверждает, что ознакомлен с правилами оплаты, условиями возврата денежных средств и порядком оказания услуг
• подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему понятны и соответствуют его действительной воле